翻開盱眙縣的人才服務走訪日志，有這樣一段內容引人注目：“今年是我來盱眙工作的第五年，目前，我申領了‘淮上英才卡’，體驗到了無微不至的服務，剛剛申請的購房補助15萬元也已到賬，這些都堅定了我留在盱眙、扎根盱眙的決心。”這是江蘇天一超細金屬粉末有限公司副總經理朱宏偉與人才服務專員交流對接購房補貼申請情況時的真實心聲。

去年年底，淮安市集中開展人才政策宣傳服務月活動，市縣鎮（街）三級聯動，通過建強人才服務隊伍、搭建多元平臺載體、健全服務保障機制，“三措并舉”著力構筑全方位、立體化人才服務體系，寫好人才工作“后半篇文章”。

凝聚合力，

配強人才服務“主力軍”

“項目從簽約到‘五證聯發’僅用時90天，一年即投產，創造了全球鋼簾線行業建設紀錄。”中天鋼鐵集團（淮安）新材料有限公司總經理盛榮生介紹，淮陰區行政審批局、住建局等部門現場項目幫辦，區委人才辦給予實打實的扶持政策和人才補貼，部門各司其職、全力合作，打出了人才服務的“組合拳”。

針對企業人才類型多樣、需求多元的現狀，淮安市在強化部門聯動，“多對一”為企業提供全方位、多層次服務的基礎上，優選“精兵強將”組建專職隊伍，進一步提升人才服務的專業化、精細化水平。“我們秉持讓專業的人做專業的事，在專業性較強的領域選配專業工作人員，為人才干事創業提供‘保姆式’專屬服務。”淮安市委組織部人才處相關負責人介紹。該市建立科技人才秘書制度，通過“部門推薦、組織考察、綜合評議”的方式，從工信、發改、科技等經濟一線部門，選派會溝通、善協調、懂業務的高素質人才服務專員528名，為掛鉤企業提供政策咨詢、招才引智、項目申報等一攬子集成服務，幫助全市重點企業、重特大項目排憂解難。

搭建平臺，

提升人才服務“體驗感”

“通過參加‘尚賢薈’，既結識了眾多在不同行業、不同崗位的人才朋友，又深切感受到市委市政府對人才的高度重視和關心關懷，期待通過這次活動搭建的平臺，與更多的人才一起合作，為淮安產業發展貢獻力量。”江蘇大北農水產科技有限公司高級配方師戴永軍說。為暢通政企人才交流互動，淮安市打造“尚賢薈”人才沙龍平臺，邀請市有關領導與創業人才和企業家齊聚一堂，談理念、敘友誼、話發展，不斷創優“四最”營商環境。

以人才平臺“小切口”寫好招才留才“大文章”，是淮安市立足人才發展和市域實際需求，全力打造人才集聚主陣地的縮影。近年來，該市持續打造高能級人才發展平臺，加快推進寧淮科創走廊、南京理工大學盱眙校區建設，推動南理工高端裝備鑄造技術國家重點實驗室、魁元實驗室在淮落地；不斷做優高品質人才活動平臺，辦好“9·20淮安人才日”系列活動，常態化舉辦創新創業大賽、黨政親商會、人才療養等特色活動，推動“活動流量”漸變為“人才留量”。

健全機制，

優化人才服務“生態圈”

“前幾年受疫情影響，我們獲取考試信息渠道不暢通，在食品生產過程中，急需一定數量的安全員持證上崗。”清江浦區人才服務專員走訪旺旺食品時，企業負責人反映。了解到企業訴求后，區委人才辦第一時間會同區應急局聯系人員培訓和考試事宜，通過建立“收集問題—分析研判—協調解決—跟蹤問效”閉環機制，高效率助企紓困。

完善人才服務體制機制，集聚更多一流人才，是淮安市營造優質人才服務生態的主要舉措。該市建立人才需求“清單式”響應機制，線上按業務條線制定人才政策、服務事項“一圖讀懂”，滿足人才“指尖服務”訴求；線下通過上門走訪、業務輔導等方式宣傳惠企政策、聆聽人才心聲，市縣人才部門聯動梳理企業人才需求清單，分類施策、分級辦理，市委人才辦“一事一議”定期會辦難點問題，讓人才既能感受到淮安“速度”，又能深切體會到淮安“溫度”。據統計，人才政策宣傳月開展以來，累計開展送策入企4913次，為各類企業人才解決訴求441件，訴求辦結率91.5%。

“我們探索建立‘市縣縱向貫通、部門橫向聯動、線上線下融合’的人才服務工作機制，就是要從根本上打通人才政策落地的‘最后一公里’，推動人才服務提質增效。”淮安市委人才辦相關負責人說。

　　（戴軍 傅苠鳴 孫緒文 倪蓉）